এই প্রশ্নোত্তর পাতায় কী কী আছে
এই পাতাটা সাজানো হয়েছে আপনার মনে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলো এক জায়গায় রাখার জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে মোবাইলে লগইন, জমা-উত্তোলনের নিয়ম থেকে সহায়তা মাধ্যম— প্রতিটা বিষয় আলাদা করে ভাগ করা আছে, যাতে স্ক্রল করতে করতে ঠিক উত্তরটা মিস না হয়। ধরুন bKash থেকে টাকা ঢালার পর অ্যাকাউন্টে না দেখালে কী করবেন, বা Nagad দিয়ে উত্তোলনের সময় কোন তথ্য লাগবে— এসব প্রশ্নের উত্তর এখানে
সরাসরি লেখা। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও আলাদা নোট আছে, কারণ ওয়ালেট ভেদে কনফার্মেশনের ধরন একটু আলাদা হয়। যারা ব্রাউজার থেকে খেলেন আর যারা অ্যাপে ঢোকেন, দুই গ্রুপের জন্যই আলাদা আলাদা উত্তর রাখা হয়েছে, কারণ ডিভাইস বদলালে লগইনের অভিজ্ঞতাও একটু বদলে যায়। প্রশ্ন খুঁজে না পেলে সরাসরি সহায়তা মাধ্যমে লেখার পথও নিচে দেখানো আছে।
- bKash
- Nagad
- Rocket